Condizioni generali – corsi della Federazione svizzera dei pompieri.

Le presenti condizioni generali (CG) si applicano a tutti i corsi proposti dalla Federazione svizzera dei pompieri (FSP). Validità: a partire dal 16 marzo 2020.

Iscrizione e pagamento del corso

Dopo l’iscrizione al corso, viene inviata una conferma per posta elettronica. Questa conferma costituisce un obbligo, da parte della/del partecipante, di pagamento dell’importo dovuto. Il non pagamento dell’ammontare dovuto non viene considerato come un’annullazione, e quindi il prezzo del corso (anche senza partecipazione, cioè in caso di assenza) resta dovuto.

Organizzazione dei corsi

Per motivi organizzativi, ci riserviamo il diritto di posticipare la data dei corsi, di raggrupparli, di modificare il luogo di realizzazione e, in funzione del numero di iscrizioni o a causa di circostanze particolari, di annullarli. È da notare che alcuni corsi non vengono organizzati ogni anno.

I corsi dispensati a domicilio vengono organizzati e si svolgono sulla base di accordi individuali.

Numero di partecipanti ai corsi e realizzazione

Allo scopo di poter dispensare i nostri corsi in condizioni ottimali, fissiamo un numero minimo e massimo di partecipanti per ogni corso oppure offerta di formazione. Le iscrizioni vengono registrate in ordine di arrivo.

In caso di prenotazione, le/i partecipanti vengono iscritte-i su una lista di attesa e informate-i per posta elettronica. La Federazione svizzera dei pompieri decide poi del seguito da dare alle procedure e informa in merito le persone interessate.

Conferma dei corsi/convocazione ai corsi

In seguito all’accettazione dell’iscrizione, sarà inviata una conferma per posta elettronica all’indirizzo indicato.

Per quanto concerne la convocazione al corso, sarà inviata all’indirizzo di recapito indicato, al più tardi entro 30 giorni prima dell’inizio del corso.

Costi dei corsi

I prezzi indicati si intendono per corso/per partecipante (eccezione: corsi dispensati a domicilio).

I prezzi dei corsi includono gli spuntini durante le pause, un eventuale pranzo e un’eventuale cena.

Le seguenti spese supplementari vengono fatturate per persona, per il pernottamento e la colazione:

Camera singola   CHF 150.00
Camera doppia:   CHF 120.00

I dettagli dei prezzi dei corsi sono indicati sul nostro sito web www.swissfire.ch.

Le persone che desiderano avere una camera la notte precedente il corso possono contattare la Federazione svizzera dei pompieri. Precisiamo che in questo caso le spese sono a carico della/del partecipante.

Annullazioni

Ogni iscrizione è vincolante. A dipendenza del momento dell’annullazione, il prezzo del corso può essere rimborsato totalmente oppure parzialmente secondo le seguenti modalità.

In caso di annullazione dell’iscrizione (disdetta) da parte delle/dei partecipanti, sono dovuti i seguenti importi:

  • in caso di annullazione fino a 60 giorni prima dell’inizio del corso: 25% del prezzo del corso;
  • in caso di annullazione fino a 30 giorni prima dell’inizio del corso: 50% del prezzo del corso;
  • in caso di annullazione tardiva o di assenza non giustificata: 100% del prezzo del corso, tranne nel caso in cui il partecipante trova una persona di rimpiazzo;
  • in caso di annullazione dovuta a un decreto ufficiale emanato da un’autorità competente oppure su presentazione di un certificato medico, verranno fatturate delle spese amministrative per un ammontare di CHF 100.00;
  • ogni annullazione deve essere notificata per scritto (per posta elettronica per esempio). La/il partecipante è responsabile di notificare l’annullazione a chi di diritto.

Esclusione dal corso

In casi giustificati, lo stato maggiore del corso si riserva il diritto di escludere e/o di espellere delle/dei partecipanti da un corso. In questi casi, non si ha diritto ad alcun rimborso.

Assicurazione

L’assicurazione è a carico delle/dei partecipanti. Tuttavia, i membri dei corpi pompieri hanno diritto in tutti i casi alle prestazioni dell’assicurazione conformemente alla «Scheda d’informazione relativa alla soluzione assicurativa per i pompieri di tutta la Svizzera».

Pour alcuni corsi, la Federazione svizzera di pompieri, stipula delle assicurazioni complementari.

Protezione dei dati

La Federazione svizzera dei pompieri tratta i dati forniti nel contesto delle iscrizioni ai corsi con grande riguardo e discrezione. Nel contesto dell’iscrizione, la/il partecipante permette alla Federazione svizzera dei pompieri l’utilizzo e la valutazione dei dati personali contenuti nell’iscrizione a dei fini organizzativi e di elaborazione dei corsi così come per lo sviluppo delle offerte di formazione e dei corsi.

Foto, video e audio

Delle foto, delle registrazioni video oppure audio possono essere realizzate durante il corso previo accordo tra la Federazione svizzera dei pompieri e le/i partecipanti.

Cambiamenti di programma e di prezzo

Modifiche del programma, dei prezzi così come delle condizioni generali restano riservate.

Foro giuridico

Tutte gli scambi giuridici con la Federazione svizzera dei pompieri, particolarmente per quanto concerne le sue formazioni e i suoi corsi, sono rette dal diritto materiale svizzero (diritto delle obbligazioni). Il foro giuridico è la sede della Federazione svizzera dei pompieri.


Condizioni generali di vendita della boutique in linea della Federazione svizzera dei pompieri

Conclusione del contratto e consegna della merce

Cliccando su «Ordinare», il cliente o la cliente effettua un’ordinazione vincolante per gli articoli che sono nel carrello. L'ordinazione viene immediatamente validata da una conferma d'ordine inviata via e-mail all'indirizzo di posta elettronica indicato. Con l'invio della conferma d'ordine viene quindi concluso un contratto vincolante.

La merce viene generalmente consegnata entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordinazione.

Disponibilità dei prodotti proposti

La Federazione svizzera dei pompieri si impegna a tenere sempre in magazzino un numero ragionevole di esemplari dei prodotti proposti. Se un prodotto non è disponibile in magazzino, verrà consegnato al più presto possibile.

Prezzi e spese di spedizione

Sono applicabili i prezzi indicati al momento dell'ordinazione. I prezzi indicati sono prezzi finali, comprendono cioè l'imposta legale sul valore aggiunto applicabile al momento dell'ordinazione. Salvo accordo scritto contrario, il pagamento deve essere effettuato in franchi svizzeri (CHF), IVA inclusa, entro 30 giorni dalla data della fattura e senza alcuna deduzione.

La Federazione svizzera dei pompieri fa i seguenti sconti sulla quantità:

  • - sconto del 3% su un valore d'ordinazione di CHF 1000.00;
  • - sconto del 10% su un valore d'ordinazione di CHF 3000.00.
  • Le spese di spedizione per ogni ordinazione ammontano a CHF 7.50.

    Pagamento

    Gli acquisti possono essere pagati su fattura o con carta di credito. Si prega di notare che per ogni ordinazione, ci riserviamo il diritto di non proporre un certo metodo di pagamento e di scegliere un altro metodo di pagamento. In caso di pagamento con carta di credito, l'importo dovuto verrà addebitato immediatamente dopo l'ordinazione.

    Reclami per difetti e obbligo di controllo

    Il cliente o la cliente è tenuto-a a controllare immediatamente i prodotti ricevuti per individuare eventuali difetti e anomalie e a segnalare immediatamente ogni difetto evidente alla Federazione svizzera dei pompieri, al più tardi entro cinque giorni dal ricevimento della merce. I prodotti difettosi devono essere restituiti in accordo con la Federazione svizzera dei pompieri.

    Diritto di restituzione

    La Federazione svizzera dei pompieri concede un diritto di restituzione facoltativo per tutti gli articoli acquistati nella sua boutique all'indirizzo www.swissfire.ch/shop. Tale diritto è valido per 30 giorni dal ricevimento della merce. Di conseguenza, è possibile annullare il contratto restituendo la merce entro 30 giorni dal suo ricevimento (il termine inizia il giorno successivo al ricevimento della merce). La Federazione svizzera dei pompieri non si assume le spese di spedizione per la restituzione della merce, che sono quindi a carico del cliente o della cliente. Il diritto di restituzione non si applica all'acquisto di buoni regalo.

    Indirizzo di ritorno della merce:
    Federazione svizzera dei pompieri
    Morgenstrasse 1
    3073 Gümligen

    Riserva di proprietà

    La merce consegnata rimane proprietà della Federazione svizzera dei pompieri fino al suo pagamento integrale.

    Limitazione della responsabilità

    Ogni richiesta di risarcimento di danni indirizzata alla Federazione dei pompieri per impossibilità di esecuzione, violazione del contratto, vizio di forma o azione illecita è esclusa nella misura consentita dalla legge. La Federazione svizzera dei pompieri non è responsabile per i danni indiretti derivanti dall'uso dei prodotti.

    Protezione dei dati

    I dati raccolti per la transazione commerciale vengono trattati in modo confidenziale. L’ampiezza dei dati trattati è data dai formulari utilizzati, quale per esempio il formulario di registrazione, ecc. la Federazione svizzera dei pompieri è autorizzata a trasmettere ai partner interessati i dati necessari per il pagamento e per la consegna della merce ordinata così come per il trattamento dei diritti di garanzia. Gli obblighi legali di divulgazione rimangono riservati.

    Adattamenti delle Condizioni generali di vendita (CGV)

    La Federazione svizzera dei pompieri ha il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti CGV. Le CGV in vigore al momento della stipulazione del contratto sono vincolanti per le ordinazioni in questione.

    Diritto applicabile e foro giuridico

    Le presenti Condizioni generali di vendita e tutte le azioni ad esse relative sono disciplinate esclusivamente dal diritto materiale svizzero, ad esclusione delle disposizioni relative ai conflitti di legge tra la Svizzera e il domicilio del cliente o della cliente.

    Fatte salve disposizioni di legge imperative contrarie, l’unico foro competente per tutte le controversie relative alle presenti Condizioni generali di vendita e alla politica di confidenzialità è Berna.

    Gümligen, 01.01.202
© Schweizerischer Feuerwehrverband